Hoi, mijn naam is Ilona Koevoets. Ik ben online communicatie adviseur en tevens eigenaar van IKCO.
Communicatie, wat is dat nu eigenlijk? Heel basic betekent het een boodschap overbrengen naar een ontvanger. De ontvanger interpreteert de boodschap en brengt vervolgens weer een boodschap over naar de zender. Toch zijn er allerlei factoren die meespelen in communicatie. Voor mij begint communicatie met goed luisteren. Tegenwoordig worden we overstelpt met prikkels en boodschappen van allerlei verschillende afzenders. Hoe zorg je er als bedrijf voor dat jouw boodschap gehoord wordt? Dat iemand luistert naar wat je te vertellen hebt? Dat doe je door te luisteren. Luisteren naar de mensen met wie je wil communiceren. Dit geldt zowel voor offline als online communicatie. Tegenwoordig brengen we veel tijd online door. Maar ook online kun je luisteren. Door te luisteren weet je ook waar jouw klanten en stakeholders in geinteresseerd zijn. Dan weet je wat je moet communiceren om je doelgroep te bereiken.
Daarnaast communiceer je als bedrijf niet meer alleen. Ook je klanten, stakeholders en medewerkers communiceren over je bedrijf. Met de komst van Social Media en online communicatie is het imago van je bedrijf steeds belangrijker geworden. Ben je niet goed vindbaar op het internet, dan levert dit al schade op voor je bedrijf. Elk bedrijf moet online vindbaar zijn. Dit kan door middel van een website, maar ook door middel van Social Media. Een verkeerde reactie op je Social Media account en dat kan je ook al enorme imagoschade opleveren. Maar ben je online goed bereikbaar en los je problemen snel en doeltreffend op. Dan zullen je klanten dit ook meedelen op Social Media. Dit komt je imago allemaal ten goede. Daarom is het steeds belangrijker geworden om op een goede manier online te communiceren.
In onze samenwerking vind ik het belangrijk dat ik goed bereikbaar ben. Ik probeer altijd dezelfde dag nog antwoord op je vragen te geven. Je kunt me bereiken via mail, whatsapp of via Facebook. Open communicatie is iets waar ik voor sta. Daarmee bedoel ik dat we alles tegen elkaar moeten kunnen zeggen. Ben je niet tevreden? Dan mag je dat zeker ook tegen me zeggen. Zo zal ik het ook tegen jou zeggen als ik het ergens niet mee eens ben. Verder ben ik een enthousiast persoon. Ik zit altijd boordevol met ideeen en deze deel ik ook graag met je. Maar ik kan ook kritisch kijken naar wat realistisch en haalbaar is binnen een bepaalde tijd. Ik probeer altijd duidelijke en heldere afspraken te maken. Alles wat ik voor je doe, doe ik graag samen met jou. Dat betekent ook dat ik jou om input vraag. Mijn adviezen en creaties moeten natuurlijk wel afgestemd zijn op jouw wensen en behoeften en ik kan dat alleen realiseren met input van jou. Verder ben ik soms een tikkeltje eigenwijs, maar gelukkig wel prettig in de omgang.
Zie je het wel zitten om samen te werken met mij? Neem dan gauw contact op met me!
Wil je meer weten over mijn ervaring en opleidingen? Neem dan vooral een kijkje op mijn linkedin profiel.
