Voordat je via Social Media gaat communiceren met je klanten, moet je je afvragen waarom je dat wil. Social Media en websites zijn tegenwoordig niet meer weg te denken. Dus online communiceren is een must. Maar wat wil je ermee bereiken? Wil je dat je klanten betrokken bij je raken? Of wil je je verkopen stimuleren via Social Media. Of misschien wil je juist je klanttevredenheid verbeteren met je Social Media. Het is belangrijk om hier van te voren over na denken.
Naast het doel wat je wil bereiken, ga je in een social media strategie ook beschrijven welke doelgroepen je bedrijf allemaal heeft. Hoe zien die verschillende doelgroepen eruit. En via welk kanaal kun je de doelgroepen het best bereiken? En hoe wil je ze aanspreken? Een social media strategie geeft antwoord op dit soort vragen.
Wil jij een hulp bij het maken van een goede social media strategie? Neem dan contact met me op en vraag een offerte aan.
Geen nieuwsberichten gevonden